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2012-02-21 17:20 | 來(lái)源：客戶來(lái)信 | 責(zé)任編輯：裝修顧客馬先生
致意北京意上神州裝飾公司感謝信：
北京意上神州裝飾各位員工您們好.
我是在貴公司裝修的客戶,我常在外地工作,北京的房子下來(lái)一直沒(méi)有時(shí)間張羅裝修的事情.工作確實(shí)繁忙,對(duì)裝修這也是第一次,沒(méi)有什么概念總是擔(dān)心沒(méi)有人看著會(huì)裝修不好.
經(jīng)同事推薦貴公司于是在網(wǎng)站搜索到了貴公司的網(wǎng)站并聯(lián)系客服人員經(jīng)過(guò)客服的詳細(xì)介紹,對(duì)貴公司的裝修套餐和材料有了大致的了解,網(wǎng)絡(luò)客服人員隨后幫我聯(lián)系了專業(yè)的設(shè)計(jì)師.溝通后約定了周末來(lái)我家詳談,隨后的幾天內(nèi)設(shè)計(jì)師給出了詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案以及報(bào)價(jià)又帶我參觀了貴公司的材料展廳,感覺(jué)干事蠻放心的,就定了下來(lái).
裝修過(guò)程中確實(shí)沒(méi)時(shí)間在工地照料.沒(méi)想到每次來(lái)工地都沒(méi)讓我失望,李工長(zhǎng)和工人們都很負(fù)責(zé).感謝貴公司的同時(shí)希望貴公司也把這樣的長(zhǎng)處發(fā)揚(yáng)光大.同時(shí)也感謝在整個(gè)裝修過(guò)程中的工作人員. 祝你們工作順利.
顧客:馬強(qiáng)
2011.6.20
問(wèn) 你們套餐和市場(chǎng)上主流的套餐產(chǎn)品有什么區(qū)別？
答 我們的套餐除了包含設(shè)計(jì)、材料、施工外，還包含裝修中 的最大的增項(xiàng)點(diǎn)水電改造……
問(wèn) 意上神州的售后怎么樣？
答 意上神州隱蔽工程10年保修，墻面、地面等基礎(chǔ)工程終身保修。保修承諾寫進(jìn)合同，真正讓客戶裝的放心。
問(wèn) 新的至尊心品套餐和老套餐的區(qū)別？
答 新的至尊心品套餐主要包含了標(biāo)準(zhǔn)化硬裝包含六大模塊，同時(shí)主材進(jìn)行了升級(jí)。
問(wèn) 意上神州裝飾和電視臺(tái)的關(guān)系？
問(wèn) 套餐內(nèi)的包含的材料是否可調(diào)換？
答套餐內(nèi)的材料可以進(jìn)行折現(xiàn)、升級(jí)。并且公司材料也會(huì)進(jìn)行升級(jí)，材料的品類以設(shè)計(jì)師介紹為準(zhǔn)。
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